Algemene voorwaarden - Herbal Horizons
Welkom bij Herbal Horizons.
Door gebruik te maken van onze website(www.herbalhorizons.nl), gaat u akkoord met en bent u gebonden aan de volgende Algemene Voorwaarden.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of onze website gebruikt.
Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website.
1.Algemene informatie
Herbal Horizons werkt in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.
Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat eventuele juridische kwesties of geschillen onder deze wetten vallen.
2.Productinformatie
We streven ernaar om nauwkeurige beschrijvingen en informatie over onze producten te geven.
We kunnen echter niet garanderen dat productbeschrijvingen of andere inhoud op onze website foutloos zijn.
Als een product niet is zoals beschreven, is uw enige verhaal het product in ongebruikte staat te retourneren.
3.Bestellingen en betaling
Alle prijzen op onze website worden vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw, indien van toepassing.
Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling via de betaalmethoden die op onze site staan vermeld.
We behouden ons het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te annuleren of te weigeren, met inbegrip van prijsfouten of vermoede frauduleuze activiteiten.
4. Verzending en levering
We bieden wereldwijde verzending met een vast tarief van €7,95 voor bestellingen tot 100 gram.
Voor grotere bestellingen worden de verzendkosten berekend op basis van het totale gewicht van je pakket.
Levertijden variëren per locatie en kunnen onderhevig zijn aan vertragingen door douaneafhandeling of andere onvoorziene omstandigheden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen of douanekosten die van toepassing kunnen zijn bij levering in jouw land.
5. Retourzendingen en terugbetalingen
Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op.
We accepteren retourzendingen of ruilingen voor ongebruikte producten in de originele verpakking.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist was.
Restituties worden verwerkt zodra we de geretourneerde artikelen in goede staat hebben ontvangen.
6. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, tekst, logo’s en grafieken, is eigendom van Herbal Horizons en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten.
U mag geen inhoud van onze website reproduceren, wijzigen of distribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
7.Aansprakelijkheid
Hoewel we ervoor zorgen dat onze producten voldoen aan hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen, kan Herbal Horizons niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele nadelige effecten of schade als gevolg van het gebruik van onze producten.
Het is uw verantwoordelijkheid om een zorgprofessional te raadplegen voordat u kruidenremedies gaat gebruiken, vooral als u reeds bestaande medische aandoeningen heeft of medicijnen gebruikt.
8. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze Algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen.
Wijzigingen zullen direct na publicatie op deze pagina van kracht zijn.
Als u onze website blijft gebruiken, betekent dit dat u de wijzigingen accepteert.
9.Contactinformatie
Voor vragen over deze Algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@herbalhorizons.nl.