Herbal Horizons

Domande generali

Noi di Herbal Horizons siamo orgogliosi di acquistare le nostre erbe da fornitori fidati che condividono il nostro impegno per la sostenibilità e la qualità.
Le nostre erbe sono certificate biologiche o raccolte in natura, per garantire che siano prive di sostanze chimiche nocive e coltivate in armonia con la natura.
Lavoriamo a stretto contatto con aziende agricole eco-compatibili e con foraggiatori etici in tutto il mondo per offrirti le migliori erbe disponibili.

Sì!
Molte delle nostre erbe sono certificate biologiche, il che significa che vengono coltivate senza l’uso di fertilizzanti sintetici, pesticidi o erbicidi.
Per quanto riguarda le erbe raccolte in natura, ci assicuriamo che vengano raccolte in modo sostenibile e responsabile dai loro habitat naturali, preservando l’equilibrio degli ecosistemi da cui vengono raccolte.

Ordinare da Herbal Horizons è semplice!
Basta sfogliare la nostra vasta collezione di erbe e miscele di tè sul nostro sito web, aggiungere i prodotti desiderati al carrello e procedere all’acquisto.
Puoi creare un account per velocizzare gli ordini futuri oppure puoi effettuare il checkout come ospite.

Sì, siamo lieti di offrire spedizioni in tutto il mondo!
Che tu sia in Europa, nelle Americhe o in Asia, possiamo spedire il tuo ordine direttamente a casa tua.

Offriamo una tariffa di spedizione forfettaria di 7,95€ per ordini fino a 100 grammi, indipendentemente dalla tua posizione nel mondo.
Per gli ordini più grandi, le spese di spedizione saranno calcolate in base al peso del pacco al momento del checkout.

I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione geografica.
Gli ordini in Europa richiedono in genere 5-7 giorni lavorativi, mentre per gli ordini internazionali possono essere necessari 10-14 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare a seconda delle procedure doganali del tuo paese.

Sì, una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracking via e-mail.
Puoi utilizzare questo numero per monitorare il viaggio del pacco verso il tuo indirizzo.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, contatta il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Lavoreremo con te per organizzare una restituzione o un cambio, a condizione che i prodotti siano inutilizzati e nella loro confezione originale.

Sì, offriamo prezzi all’ingrosso per gli ordini di grandi quantità.
Se sei interessato ad acquistare grandi quantità, contattaci direttamente per avere maggiori informazioni sui prezzi e sulle opzioni di spedizione.

Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci all’indirizzo info@herbalhorizons.nl.
Siamo sempre felici di aiutarti!

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