Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Texte suggéré : L’adresse de notre site web est : https://herbalhorizons.nl.

Commentaires

Texte suggéré : Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur afin de faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Les médias

Texte suggéré : Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site web.

Cookies

Texte suggéré : Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site web soient enregistrés dans des cookies. Ces cookies sont destinés à vous faciliter la tâche, de sorte que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une durée de vie d’un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours et les cookies d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Texte suggéré : Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Texte suggéré : Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durée de conservation de vos données

Texte proposé : Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Texte suggéré : Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où vos données sont-elles envoyées ?

Texte suggéré : Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Conditions générales - Herbal Horizons

Politique de confidentialité - Herbal Horizons

Chez Herbal Horizons, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les données que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web (www.herbalhorizons.nl).

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous passez une commande, que vous vous abonnez à notre lettre d’information ou que vous nous contactez.
Il peut s’agir de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison et de facturation, de votre numéro de téléphone et de vos données de paiement.
Nous pouvons également collecter des informations non personnelles par le biais de cookies et de technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et des statistiques d’utilisation du site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

pour traiter et exécuter vos commandes, y compris le traitement des paiements et l’expédition
Pour communiquer avec vous au sujet de l’état de votre commande ou de toute autre question.
Pour vous envoyer des courriels promotionnels et des bulletins d’information (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
Améliorer notre site web, nos produits et l’expérience de nos clients
Respecter les obligations légales et prévenir les activités frauduleuses

3. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou modification non autorisés. Toutes les transactions de paiement sont traitées par des passerelles de paiement tierces sécurisées et nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.

Toutefois, aucune méthode de transmission en ligne ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

4. Partage d'informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements ou à livrer les commandes, à condition qu’ils acceptent de garder vos informations confidentielles.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales, telles que des ordonnances judiciaires ou des réglementations gouvernementales.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et ses fonctionnalités.
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître et de suivre vos préférences.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de certaines fonctions de notre site web.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment.
Vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données ou de vous désabonner des communications marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante info@herbalhorizons.nl.

7. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites externes.
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page et le fait de continuer à utiliser le site web après les modifications constitue une acceptation de la politique révisée.

9. Informations sur le contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante info@herbalhorizons.nl.
Votre vie privée est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes vos questions !